Jasa Pembuatan Skripsi

Jasa Pembuatan Skripsi
Jasa Pembuatan Skripsi

Saturday, October 26, 2013

Download Skripsi Ekonomi : Kualitas Pelayanan pada Rumah Makan

Kualitas Pelayanan pada Rumah Makan My Steak Salatiga Jl. Cemara Raya no 25 Salatiga

Abstract:

Kualitas pelayanan menjadi standar kinerja bagi perusahaan jasa dan merupakan faktor terpenting bagi kepuasan konsumen/pelanggan. Dalam rangka mengembangkan pemikiran mengenai kualitas pelayanan kepada pelanggan, penulis melakukan penelitian mengenai kualitas pelayanan pada Rumah Makan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan Rumah Makan My Steak Salatiga. Dimensi kualitas pelayanan terdiri dari keandalan, ketanggapan, keyakinan, empati, dan keberwujudan. Hasil analisis data dengan menggunakan analisis deskriptif kualitatif menunjukkan bahwa kualitas pelayanan pada Rumah Makan My Steak cukup bagus , akan tetapi masih banyak kekurangankekurangan yang harus dibenahi oleh karyawan yaitu berupa perhatian,kebersihan tempat duduk.Maka dari itu pihak Rumah Makan harus memberikan arahan-arahan kepada karyawan agar lebih memperhatikan pelayanan sebaik mungkin kapada pengunjung
Tutorial Posting Artikel Proskripsi :

Name:T1_162006005_Judul.pdf
Size:643.8Kb
Format:PDF
Description:Halaman Judul

Name:T1_162006005_BAB I.pdf
Size:296.5Kb
Format:PDF
Description:BAB I

Name:T1_162006005_BAB ...
Size:419.5Kb
Format:PDF
Description:BAB II

Name:T1_162006005_BAB ...
Size:267.1Kb
Format:PDF
Description:BAB III

Name:T1_162006005_BAB ...
Size:724.7Kb
Format:PDF
Description:BAB IV

Name:T1_162006005_BAB V.pdf
Size:84.80Kb
Format:PDF
Description:BAB V

Name:T1_162006005_Daftar ...
Size:84.63Kb
Format:PDF
Description:Daftar Pustaka

Name:T1_162006005_Lamp ...
Size:240.0Kb
Format:PDF
Description:Lampiran
PDF
Description:Lampiran


Artikel Terkait: